Domande Frequenti
1. Come posso effettuare un ordine?
Puoi effettuare un ordine direttamente dal nostro sito: seleziona i prodotti che desideri, aggiungili al carrello e segui le istruzioni per completare il pagamento.
2. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri disponibili al momento del checkout.
3. Quanto tempo richiede la spedizione?
I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Di norma le spedizioni vengono elaborate entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
4. Posso modificare o annullare il mio ordine?
Se desideri modificare o annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile tramite la nostra pagina Contatti. Una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà possibile apportare modifiche.
5. Come posso effettuare un reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali e non utilizzato. Contattaci per avviare la procedura di reso.
6. Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.
7. Come posso contattarvi?
Puoi contattarci tramite la nostra pagina Contatti oppure scrivendoci direttamente via email. Risponderemo nel più breve tempo possibile.